Angajăm OperatorPC - Relații Clienți - magazin online home-deco

Angajăm Operator Call Center Relații Clienți

Compania noastră, cauta un Operator Call Center dedicat și proactiv pentru a se alătura echipei noastre dinamice. Suntem în căutarea unei persoane cu abilități excelente de comunicare și capacitatea de a gestiona interacțiunile clienților cu profesionalism și empatie.

Locatia noastra este in Pantelimon, If, Str Rascoala din 1907

Responsabilități:

• Răspunderea apelurilor și e-mailurilor de la clienți într-un mod prompt și eficient.

• Furnizarea de asistență și soluții la întrebările și problemele clienților.

• Inregistrarea comenzilor telefonice in sistem.

• Înregistrarea și actualizarea informațiilor relevante despre clienți în sistemul nostru de gestionare a relațiilor cu clienții.

• Colaborarea cu departamentele interne pentru a rezolva problemele clienților și pentru a îmbunătăți experiența acestora.

Cerințe:

• Experiență anterioară în domeniul serviciilor clienților sau într-un rol similar este un avantaj.

• Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă în limba română. Cunoașterea unei limbi străine este un plus.

• Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic și sub presiune.

• Abilități de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor într-un mod rapid și eficient.

• Atitudine pozitivă și orientată către rezultate.

Oferta noastră:

• Mediu de lucru dinamic și colaborativ.

• Oportunități de dezvoltare profesională și avansare în cadrul companiei.

• Salariu de inceput 3500 lei plus beneficii si alte bonusuri

• Program de lucru L-V 8-17.

Dacă sunteți o persoană entuziastă și dornică să se alăture unei echipe de succes, vă invităm să aplicați trimițând CV-ul dvs. până la data de 30.04.2024. Specificați în subiectul e-mailului "Aplicație Operator Call Center". Așteptăm cu nerăbdare să vă alăturați echipei noastre!