Angajam personal FRONT OFFICE (receptie) - Clinica Stomatologica

Cerinte:

• Studii medii sau studii superioare

• Excelente abilitati de comunicare (claritate si coerenta in exprimare, dictie buna)

• Atentie distributiva, dar si la detalii

• Echilibru emotional, disciplina, atitudine si deschidere in relatia cu clientii (rabdare, respect, tact, prezenta de spirit)

• Capacitate de auto-organizare si de stabilire a prioritatilor

• Abilitatea de a lucra in echipa, dar si individual

• Competente foarte bune de operare PC - Word, Excel, internet, email

• Cunoasterea cel putin la nivel mediu a limbii engleze

Responsabilitati:

• Gestionarea apelurilor telefonice si corespondenta

• Informarea pacientilor asupra tuturor detaliilor privind serviciile clinicii, programul medicilor etc

• Programarea pacientilor pentru interventii

• Incasarea contravalorii serviciilor si eliberarea facturilor

• Intocmirea rapoartelor/evidentelor zilnice

• Urmarirea lucrarilor de laborator

• Pastrarea legaturii cu tehnicienii/medicii si cu furnizorii

• Operatiuni de secretariat (operare, ordonare, arhivare diverse documente)

• Suport administrativ echipei din clinica