Operator Call Center cu limba Maghiara - Publiserv SRL

Ești o persoană competentă, pasionată de munca ta, optimistă, integră, responsabilă, comunicativă, entuziasmată, care țintește sus și mai ales găsești soluții în orice situație?

Ai experientă și rezultate în domeniul vanzari/customer support?

Te vrem in echipa noastra!

Candidatul Ideal

• Foarte bune cunoștințe de limba româna și maghiara - scris și vorbit.

• Cunostinte bune dе operare PC - pachet Microsoft Office, experiența anterioara in utilizarea unui soft de tip ERP constituie avantaj;

• Experienta in vanzari, în relationarea cu clienții și în gestionarea situațiilor dificile care apar uneori;

• Studii superioare (relevante: Sales, Marketing, etc).

• Abilitati dе relationare si comunicare, gandire logica, structurata, memorie buna, atentie la detalii, persuasiune;

• Atitudine pozitiva si proactiva, empatie si intelegere;

• Spirit dе echipa, punctualitate, incredere in fortele proprii;

Descrierea jobului

• Procesarea e-mailurilor clienților

• Aranjarea estetica in pagina a textelor 

• Corectarea textelor clienților din punct de vedere gramatical

• Urmarirea comenzilor în funcție de statusul de soluționare

• Preluarea apelurilor telefonice

• Colaborarea cu celelalte departamente

• Upselling telefonic, e-mailuri, chat, Facebook - răspuns la mesaje

Beneficii:

   Avantaje

- Posibilitate de exprimare și implementare a ideilor

- Posibilitati de promovare

- Susținerea dezvoltării personale

- Concediu 1 o zi în plus după 3 ani

- Concediu 2 zile în plus după 5 ani

- Ore suplimentare platite

- Premiu la final de sezon

- Mediu de munca tanar si dinamic

- Sarbatori legale libere

- Program flexibil cand e cazul

- Reducere la abonamentul de sport

- Team building anual

- Training-uri

Descrierea companiei

Firma de invitatii de nunta cu o vechime de peste 18 ani.

Comercializam invitatii si accesorii pentru nunti si botezuri.

Locatia: str, Ion Bogdan, Oradea.