Receptioner hotelier - Continental Hotels S.A.

Pentru că cine se aseamană se adună, ne-ar plăcea să ai:

• Cel putin 1 an experienta similara;

• Atitudine pozitivă, prezență și ținută agreabilă; 

• Orientare către client, amabilitate; 

• Capacitatea de a găsi soluții și de a rezolva probleme; 

• Înalt nivel de responsabilitate; 

• Bune abilități de organizare și de prioritizare a activităților; 

• Limba engleză – nivel conversațional.

Responsabilități:

• Promovează produsul turistic hotelier; 

• Efectuează operațiuni de check-in (verificare documente, încasare contravaloare sejur); 

• Operează în sistemul de gestiune hotelieră rezervarile și informațiile legate de sejur; 

• Transmite departamentelor interesate comenzile sau solicitările speciale ale clienților; 

• Înregistrează și verifică datele operative, contabile și statistice specifice activității de recepție; 

• Rezolvă reclamațiile oaspetelui sau transmite, după caz, sesizările primite departamentelor vizate; 

• La check-out, efectuează verificările obișnuite, inclusiv a soldurilor restante de plată.

Beneficii:

• Tichete de masă conform politicii companiei;

• Planuri de dezvoltare profesională și training;

• Evenimente interne și teambuildinguri;

• Abonamente medicale personalizate.